Krisp Alternative: der DSGVO-Vergleich

Krisp-Alternative gesucht? Das solltest du vorher wissen

Krisp ist vor allem für branchenführende Geräuschunterdrückung bekannt und hat sich zu einem eleganten, bot-freien Notetaker entwickelt. Wer aus Deutschland nach einer Krisp-Alternative sucht, tut das meist wegen einer harten Tatsache: Krisp speichert alle Daten in den USA und gibt offen an, keine regionale Datenspeicher-Option zu bieten. Dieser Vergleich ist fair zu dem, was Krisp gut macht, inklusive einiger echter Compliance-Stärken, und zeigt, wo Sally, in Deutschland gehostet, die sauberere Wahl ist.

Was Krisp gut macht

Krisp hat echte Stärken, und bei einigen Compliance-Punkten ist es besser als die meisten US-Tools.

Erstklassige Geräuschunterdrückung und bot-freie Erfassung

Krisp arbeitet auf Audio-Ebene auf dem Gerät, unterdrückt also Geräusche und erfasst Notizen bot-frei über praktisch jede Konferenz-App, mit einem optionalen Record-with-Bot-Modus. Desktop- und Mobile-Apps nehmen auch Vor-Ort- und Walk-and-Talk-Gespräche auf. Akzent-Umwandlung und Geräuschentfernung sind echte Alleinstellungsmerkmale.

Starke Zertifizierungen und ein No-Training-Versprechen

Krisp hält SOC 2 Type II, PCI DSS und eine HIPAA-BAA in höheren Tarifen und gibt ausdrücklich an, dass Kundendaten nicht zum Training von KI- oder ML-Modellen genutzt werden. Ein Auftragsverarbeitungsvertrag ist auf Anfrage verfügbar. Das sind echte Stärken, die vielen Wettbewerbern fehlen.

Ein vollständiges Meeting-Toolkit

Krisp erzeugt Zusammenfassungen, Action Items, einen KI-Chat über das Transkript, ein durchsuchbares Archiv, Sprecher-Erkennung und Aufgabenzuweisung und integriert sich mit Salesforce, HubSpot, Pipedrive, Asana, Jira, monday.com, Slack und Zapier.

Ist Krisp DSGVO-konform? Die ehrliche Antwort

Krisp lässt sich DSGVO-konform betreiben, aber für einen deutschen Käufer ist die Residenz-Frage entscheidend.

US-only-Speicherung, klar ausgesprochen

Krisp gibt an, dass alle Daten auf sicheren Servern in den USA gespeichert werden und dass es keine regionalen Datenspeicher-Optionen anbietet. Für EU-Kunden stützen sich Transfers auf Standardvertragsklauseln, und es gibt keine EU- oder Deutschland-Residenz-Wahl. Für regulierte Branchen und den öffentlichen Sektor in Deutschland, wo deutsche Residenz oft das entscheidende Kriterium ist, ist das allein häufig ein K.-o.-Kriterium. Die ausführliche Begründung steht in unserem Überblick zu deutschen Servern versus US-Cloud.

Die KI läuft über mehrere US-Sub-Prozessoren

Krisps KI stützt sich auf AssemblyAI und Deepgram für die Transkription, Azure OpenAI für Zusammenfassungen und die Anthropic-Claude-API für den Assistenten, dazu Groq für Inferenz, die meisten davon US-Anbieter. Krisps eigenes ISO 27001 wird nicht direkt gehalten, nur auf der AWS-Infrastruktur-Ebene, und die AVV wird auf Anfrage statt veröffentlicht bereitgestellt. Krisp verpflichtet sich zu keinem Training mit Kundendaten, was anzuerkennen ist, aber die grenzüberschreitende Verarbeitung ist umfangreich, das Gegenteil von Sally, das alles in Deutschland verarbeitet und seine Sicherheit und Compliance detailliert dokumentiert.

Wo Krisp für deutsche Nutzer an Grenzen stößt

Zwei weitere Punkte sprechen speziell für den deutschen Markt gegen Krisp.

Keine Deutsch-Optimierung, Oberfläche oder Support

Deutsch ist eine von 16 Transkriptions-Sprachen mit allgemeinem Genauigkeits-Claim, aber es gibt keine deutsche Oberfläche, keinen dokumentierten deutschen Support und keine Dialekt-Abstimmung. Krisps DNA ist Geräuschunterdrückung und Call-Center-Voice-AI, und der Meeting-Assistent ist eine Erweiterung davon, das Erlebnis ist also englisch-zentriert und US-orientiert.

Eine kurze Testphase und USD-Preise

Krisp bietet nur einen 7-Tage-Test, gegenüber den bei Assistenten üblichen 30 Tagen, und rechnet in USD ab (Core 16, Advanced 30 USD pro Monat), wobei die On-Device-Transkription dem Enterprise-Plan vorbehalten ist. Für ein deutsches Team, das ordentlich evaluieren und in Euro zahlen will, ist das Reibung.

Sally: Die Alternative, die wirklich in Deutschland hostet

Für deutsche Teams, die deutsche Residenz brauchen, steht Sally auf anderem Fundament. Sally ist ein KI-Meetingassistent der Aliru GmbH aus Mannheim, ausschließlich in Deutschland entwickelt und gehostet.

Die Daten bleiben in Deutschland, vertraglich

Alle Daten werden ausschließlich auf Servern in Deutschland verarbeitet und gespeichert, ohne US-Speicherung und ohne grenzüberschreitende KI-Verarbeitung, die zu bewerten wäre. Vertragspartner ist die Aliru GmbH, ein deutsches Unternehmen, das einen deutschen Auftragsverarbeitungsvertrag unterzeichnet und nach deutschem Recht haftet, Kundendaten werden nicht zum Training genutzt, und Sally ist selbst ISO-zertifiziert, die Sicherheit durch unabhängige Audits geprüft.

Deutsche Sprache, sichtbarer Bot und CRM

Sally ist für Deutsch und deutsche Dialekte optimiert, tritt Microsoft Teams, Zoom, Google Meet und Webex als sichtbarer Bot bei, die Aufnahme bleibt also transparent, und nimmt Vor-Ort-Meetings über die Sally App für iOS und Android auf. Meeting-Notizen fließen in sieben native CRM-Integrationen, darunter HubSpot und Salesforce, und Support gibt es auf Deutsch von einem deutschen Team.

Krisp vs. Sally im direkten Vergleich

Eine Übersicht der wichtigsten Unterschiede auf einen Blick:

Fazit: Ist Krisp das richtige Tool für deutsche Unternehmen?

Krisp ist ein hervorragendes Produkt mit klassenbester Geräuschunterdrückung, einem eleganten bot-freien Notetaker, SOC 2 Type II und einem ausdrücklichen No-Training-Versprechen. Für ein Team, das mit US-Datenspeicherung einverstanden ist, ist es eine starke Wahl.

Für ein deutsches Unternehmen ist die Residenz-Frage meist entscheidend: Krisp speichert alle Daten in den USA ohne Regional-Option, leitet die KI über mehrere US-Sub-Prozessoren, hält ISO 27001 nur auf AWS-Ebene und stellt die AVV auf Anfrage bereit. Dazu ein englisch-zentriertes Erlebnis und ein 7-Tage-Test, und eine in Deutschland gehostete Lösung wird zur saubereren Wahl.

Wer einen eleganten Assistenten mit vertraglich in Deutschland gehaltenen Daten will, findet mit Sally eine DSGVO-konforme Alternative, die in Deutschland entwickelt und gehostet wird, mit deutschem Support und einem sichtbaren Bot, der die Aufnahme transparent hält. Sally lässt sich 30 Tage kostenlos testen.

Disclaimer: Das ist keine Rechtsberatung.